Crecer no debería depender solo de intuición

¿Has probado con redes sociales, publicidad, procesos y sientes que nada funciona? Nosotros te ayudamos a entender qué funciona, qué te frena y qué puedes hacer para crecer.

A veces lo difícil es saber qué hacer después

Le dedicas tiempo a tu negocio y vas probando cosas. Algunas parecen ayudar, otras no tanto. Pero no siempre sabes por qué.

Además, nunca faltan los consejos: que publiques más, que metas publicidad, que cambies de sistema… ¿Cómo sabes qué necesita realmente tu negocio?

Para eso queremos ayudarte. Primero entendemos qué está pasando y, con eso, vemos por dónde conviene empezar.

Cómo funciona

01

Construimos el contexto de tu negocio

Recopilamos información sobre tu modelo de negocio, adquisición de clientes, operación y objetivos. Las preguntas se adaptan a tus respuestas para profundizar en los puntos que pueden estar afectando el crecimiento.

02

Analizamos las posibles restricciones

Relacionamos la información disponible para identificar patrones, fricciones y oportunidades. Distinguimos los hechos de las hipótesis y evaluamos qué evidencia falta para explicar el problema.

03

Priorizamos una intervención

El diagnóstico presenta la restricción prioritaria, la evidencia que la respalda y una acción recomendada. Incluye qué conviene validar y qué indicadores observar para evaluar si el cambio está ayudando.

Así podría verse tu diagnóstico

Análisis del embudo comercial

En este ejemplo ficticio, un negocio quiere aumentar sus ventas y considera invertir más en publicidad. El diagnóstico comienza revisando qué ocurre con las oportunidades que ya recibe.

Ejemplo ficticio

Estos datos muestran cómo razona Grou; no son resultados de un cliente.

Evidencia disponible

20 cotizaciones.
5 seguimientos registrados.

Durante el último mes se enviaron 20 cotizaciones. En 5 existe un registro de seguimiento: una cobertura documental del 25 %. El resultado de las demás no está consolidado.

Hallazgo

No sabemos dónde se detienen las oportunidades.

La trazabilidad del proceso comercial es insuficiente para identificar dónde se detienen las oportunidades. Todavía no podemos atribuir el problema a la adquisición, la propuesta comercial o el seguimiento.

Hipótesis por validar

Parte de las oportunidades podría estar quedando sin seguimiento. También es posible que el contacto sí ocurra, pero no se registre. El análisis debe distinguir ambas situaciones antes de recomendar un cambio.

Intervención recomendada

Registrar cada cotización durante dos semanas.

Durante dos semanas, registrar el estado, responsable y próxima acción de cada cotización. Contrastar ese registro con las conversaciones comerciales para identificar en qué etapa se interrumpe el avance.

Indicadores de evaluación
  • Porcentaje de cotizaciones con seguimiento registrado.
  • Tiempo hasta el primer seguimiento.
  • Tasa de respuesta.
  • Conversión de cotización a venta, considerando el ciclo comercial.

Esta información permitirá decidir con mayor fundamento si conviene ajustar el seguimiento, revisar la propuesta o ampliar la adquisición de clientes.

Queremos que esto te sirva

Simple

Que puedas entender el diagnóstico y usarlo en tu negocio.

Transparente

Te explicamos por qué llegamos a una recomendación. Si algo todavía no lo sabemos, también te lo decimos.

Evidencia

Revisamos lo que pasa en tu negocio antes de recomendarte qué hacer.

Valor

Que al terminar tengas una idea útil de cómo seguir, aunque decidas hacerlo por tu cuenta.

¿Tienes alguna duda?

¿Esto es para mi negocio?

Si ya estás vendiendo y quieres mejorar algo, podemos empezar por ahí. Puede ser que te cueste conseguir clientes, que la operación se esté complicando o que muchas cosas dependan de ti.

¿Necesito tener todos mis números en orden?

Podemos empezar con lo que tengas. Si necesitamos algún dato o ejemplo para entender mejor lo que pasa, te lo pediremos.

¿Qué voy a recibir?

Un diagnóstico corto que puedas volver a consultar. Ahí te explicamos qué encontramos, qué hace falta revisar y qué te recomendamos hacer primero.

¿De verdad es gratuito?

Sí. El diagnóstico inicial es gratuito y no tienes que contratar nada más para recibirlo.

Empecemos por entender tu negocio

Cuéntanos qué has intentado y qué te gustaría que cambiara. Te ayudamos a revisar por dónde puedes empezar.